Términos de Servicio

Versión reducida

• Cada servicio o trabajo ofrecido en MICRO INEM es denominado "Mic".
• Los Mics son ofrecidos por un precio fijo que varía desde los 5€ a los 100€.
• Los mejores vendedores (Top Ventas) tienen la posibilidad de ofrecer ampliaciones de sus Mics..
• Sólo usuarios registrados pueden comprar y vender en MICRO INEM. El registro es completamente gratuito.
• Todos los vendedores (incluyendo los Top Ventas) deben completar todos los pedidos que reciban y no deben intentar cancelar pedidos de manera intencionada.
• Los usuarios de MICRO INEM no deben ofrecer o aceptar pagos que no sean a través de MICRO INEM, que les protege del fraude. Cada pedido ha de ser realizado con el botón o vínculo "Pedir".
• Los compradores reciben todos los derechos sobre el trabajo enviado, si no se especifica lo contrario en la descripción de Mic del vendedor.
• Cada vez que se ve 'Voy a  __ por $xxx', significa que el vendedor está ofreciendo su trabajo o servicio (Mic) por ese precio fijo.

Vendedores

Conceptos Básicos

• Los compradores abonan a MICRO INEM el precio del servicio del vendedor. Los fondos se quedan retenidos hasta la finalización del trabajo/servicio (Mic).
• Los vendedors podrán retirar los fondos acumulados por sus ventas a la cuenta PayPal de su elección, en acorancia a los términos de uso establecidos.
• Si un pedido es cancelado (por cualquier razón), los beneficios acumulados del vendedor por el pedido serán devueltos al comprador.
• El rating de los vendedores es calculado basado en los testimonios positivos/negativos de sus compradores y la cantidad de pedidos cancelados/retrasados.

Manejando Pedidos

• Cuando un comprador realiza un pedido, el vendedor recibe una notificación por email.
• Cada vendedor es obligado a cumplir con la duración de finalización especificada en la descripción de sus Mics. Cualquier retraso de finalización permitirá a los compradores cancelar sus pedidos. Esto afectará negativamente en el rating del vendedor.
• Tanto los compradores como los vendedores tienen la opción de cancelar el proceso del pedido de mutuo acuerdo. Esto no afecta al rating de los vendedores.
• Cancelaciones mutuas no respondindas se considerarán aceptadas después de un periodo de 48 horas de manera automática.
• Los vendedores pueden cancelar un pedido unlilateralmente, aunque hacerlo afectará negativamente en su rating.

Evitando Problemas

• Para proteger la privacidad de nuestros usuarios, su identidad debe quedar anónima. Las peticiones privadas de compartición de direcciones de email Skype/IM o cualquier otro dato personal no está permitido.
• Todas las comunicaciones e intercambio de archivos han de ser realizados exclusivamente a través del sistema de mensajería de MICRO INEM.
• La exposición de cualquier tema relacionado con se rvicios para adultos (sexuales), ilegal, abusivo, spam, protegido por copyright, violento o sin sentido conllevará al bloqueo de la cuenta del usuario.

Trabajos terminados y comunicaciones

• Los usuarios son responsables de escanear todos los archivos adjuntos transferidos para asegurarse que estén limpios de viruses y cualquier tipo de programa que afecte a la seguridad o funcionamiento de equipos.
  MICRO INEM no se hace responsable de cualquier tipo de daños que puedan ocurrir debido al uso de la web o a la transferencia de archivos a través de nuestro sistema.
• Los vendedores deben enviar los trabajos completados y/o prueba del trabajo realizado mediante la pestaña "Enviar Trabajo Finalizado"
• Una vez el trabajo finalizado sea enviado, el comprador tiene tres días para responder. Tras ese tiempo, el trabajo se marcará como completado.

Recogiendo beneficios

• Es necesario tener una cuenta válida de PayPal. Asegúrese de que su cuenta de PayPal puede recibir fondos antes de hacer su petición de cobro.
• Cada perfil de vendedor/comprador puede relacionarse con sólo una cuenta de PayPal. Esta asociación es permanente y no puede cambiarse.
• Los fondos provenientes de cada venta podrán retirarse tras un periodo de seguridad de 5 días. Este período de seguridad es para cubrir posibles devoluciones por parte del comprador.
• Tenga en cuenta que PayPal cobra comisión en cada traspaso. Esperar a acumular $50.00 o más puede ahorrar bastantes gastos de comisión a largo plazo. Nuestro consejo es acumular el mayor número de beneficios posible para ahorrar dichos gastos.
• Las peticiones de cobro son definitivas y no se pueden anular. El proceso comenzará en cuanto el vendedor realice la petición de cobro.

Compradores

Pidiendo Mics

• Los Mics (trabajos/servicios) pueden comprarse mediante tarjeta de crédito o PayPal.
• Una vez se confirme el pago, su pedido entrará en proceso.
• Si un comprador tiene un balance positivo de $5.00 o más, será utilizado de manera automática si compra un Mic.
• La identidad de los compradores es anónima en todo momento. Para proteger su privacidad, debe evitar pedir o dar información privada como direcciones de email, Skype/IM u otros.
• No se debe pagar a otros usuarios fuera de MICRO INEM ya que tanto el comprador como el vendedor pierden la protección que les facilita el sistema MICRO INEM. Si se recibe una petición de pago externo, denuncialo inmediatamente.
• Evita establecer una disputa en PayPal o en el banco. Hacerlo puede bloquear tu cuenta. En caso de tener algún problema se debe intentar solucionar entre los usuarios. Si le resulta imposible encontrar una solución, contacte con nosotros.
• Cancelaciones de pedidos (cuando correspondan) pueden ser realizados por MICRO INEM sólo durante los 10 días siguientes tras la finalización del trabajo por parte del vendedor. Tras ese periodo no podremos realizar cancelaciones.

Envíos

Algunos usuarios de MICRO INEM venden productos que neesitan envío, como por ejemplo cuadros, coleccionables, etc.) Los vendedores deben calcular los gastos de envío en el precio de su oferta, especificando los lugares a donde realizan los envíos y el método utilizado.
    Importante
Cuando un comprador hace un pedido de un Mic que necesita el envío físico, el comprador debe proveer la dirección de envío. El vendedor será responsable de la organización del envío una vez que el comprador facilite los detalles necesarios. MICRO INEM no ofrece servicio de garantía de envío, seguimiento, o control de calidad.
Si el servicio de mensajería utilizado ofrece la posibilidad del uso de un número de seguimiento, aconsejamos que el vendedor facilite al comprador dicho número para evitar malentenidos.
 

Términos Generales

Violación de los términos generales de MICRO INEM resultará en el bloqueo de su cuenta.

• En caso de tener sus cuentas bloqueadas, los vendedores podrán cobrar sus beneficios después de un periodo de seguridad de entre 45 a 90 días dependiendo de la razón del bloqueo.
• Quejas y disputas deben ser manejadas a través del las herramientas disponibles en MICRO INEM, en a pestaña "¿Problemas? en la zona de pedido o contactando con el equipo de MICRO INEM.
• MICRO INEM se reserva el derecho de poner cualquier cuenta en "Stand-By" o cancelarla permanentemente por no respetar continuadamente nuestros términos y condiciones. Las cuentas en "Stand-By" no podrán ser utilizadas para vender en MICRO INEM.
• MICRO INEM puede cambiar sus Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando esto ocurra, MICRO INEM pondrá a disposición de los usuarios una nueva copia de los mismos en http://www.microinem.com/terms_of_service
• Entiendes y aceptas que a partir del momento en el que MICRO INEM cambie sus Términos de Servicio, éstos son aplicables de inmediato.

  Disputas

• Insistimos en que los compradores y vendedores encuentren un acuerdo en sus posibles disputas. Si no se llegara a buen término, MICRO INEM puede encontrar una solución posible. Puede contactar con nosotros aquí.
• MICRO INEM no realizará devoluciones via PayPal por pedidos cancelados. Se agregarán al balance del comprador para futuras compras en MICRO INEM.

  LEGAL

Propiedad y limitaciones: A no ser que esté específicamente clarificado en la descripción del Mic, y cuando el Mic es enviado al comprador, el comprador recibe derechos totales sobre el trabajo realizado, incluido la propiedad intelectual.

Los contenidos enviados por usuarios de MICRO INEM son transmitidos de manera voluntaria. MICRO INEM no comprueba los contenidos transmitidos en busca de violaciones, derechos coprhight, marcas y patentes y otros derechos.
Invitamos a todo aquel que encuentre material de este tipo a denunciarlo incluyendo derechos de autor.
Todo contenido que sea dudoso será eliminado.

Ofreciendo sus servicios a través de MICRO INEM, el vendedor asume la responsabilidad de tener suficientes permisos para proveer, vender o revender su oferta en MICRO INEM.